いつもいっしょ 谷口 耕三 氏

 S氏に紹介してもらった本です。

正直興味のある本の内容ではなかった。S氏は「若い人を育てるのに使える」と言う殺し文句で私は読むことになった。

松岡修造さんの日めくりカレンダーの営業版のような本だと感じました。

# 本より抜粋

## 個人的に好きな言葉

- スピードは正義。

- 聞く！聴く！訊く！

- だいたいのことは伝え方で決まる。

## S氏 に言われたこと（あなたのことやな）

- 人にこう言わせたらあなたの勝ちです！「あなた悩み事なんでないでしょ？」

## 今度、若い営業の人達に活用

- 成功と失敗の差は、１本の電話。

- 「もしかすると...」を信じて試す。

- 営業マンにとって情報は、あればあるだけ得をする。

- 勝利の秘訣は、勝つまで続けること。

- 「このお客様はきっと買わないだろう」という思い込みが、売れるものも売れなくなってしまう。

- 上司・部下・仲間に花を持たせれば、やがてあなたの周りはお花畑に。

- 批判的な人ほど顧客になる可能性がある。

- はっきりと「違う」が言える人は、意外と信頼される。

- 成約はゴール、ではなくスタート。

- 「ノー」という選択肢を捨てましょう。

- できるか、できないかじゃない。やるか、やらないかだ。そして...やるしかないんだ！

- お客様をファンにするよりも、お客様のファンになる。

- 「必死」になるより、ちょうど「いいかげん」に頑張る。

- あなたは何屋さんですか？僕は「喜ばせ屋」です。

- 1に笑顔、２に笑顔、３、４がなくて、５に笑顔。

- 営業に向いていない人なんて一人もいません。