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2月, 2021の投稿を表示しています

若い営業さん向けのメモ書き

これから営業されたり、若い営業さんに対して、教えてあげることをメモ書! # ポイント - 営業の全体のイメージ - 抽象化・具体化 - 思考 # おさらい - 準備      :打合せの設計する (why-how-what) - お客さんの壁  :不信→不要→不適→不急→成契 - 打合せの流れ  :アイスブレイク→ヒアリング→プレゼン→クロージング - 重要営業プロセス:事前準備(情報収集)、ヒアリング >> プレゼン(提案)、クロージング - 相手の話や情報 :重要な情報には3回深堀りする(why)、5W1H - やり方     :SPIN 話法(ヒアリング時)、Yes but 話法 or Yes if 話法(クロージング時) ## アイスブレイク 雑談したいだけ下記の手順を繰り返す。  Step1. 自己開示  Step2. 質問  Step3. 話を聞く  Step4. バックトラッキング (オウム返し)  Step5. Step1へ or 深堀質問 ## ヒアリング - ニードの喚起ポイント:As is・To be  - 願望(理想・未来)ー 現状の悩み = ギャップ( 問題 )  → 悩みを聞きたい  → 素直に教えてくれることが少ない  → 現状を確認する  → 現状の肯定   → ... 極端なイメージ例: 数日、砂漠をさまよって喉が乾いてしかたない状態をイメージする。また財布にはいくらでもお金があるとします。ラクダに乗った商人が 500mL の水を1万円で売っていたら、どうしますか?  願望  :水が欲しい → 生きたい  現状  :喉が渇いた → 死にそう  ギャップ:生きたい - 死にそう = 水が欲しい ( 差が大きいと高額でも購入 ) → 多くの製品はどれもギャップ ( 問題 ) が小さいので、質問をすることでギャップに対する考え方を広げてあげる必要がある。 ヒアリングには SPIN話法が効果的 S:状況質問、P:問題質問(、I :示唆質問、N:解決質問) → 相手の状況や問題を確認する質問の準備 → 顕在課題の把握 → 事前に質問を設計・準備しておく 【注意点】 - 現状の確認について、質問者は得ですが相手には損 → あらかじめ質問の数をしぼって確認 - ギャップを埋めるのが製品・サービス → この主張が必要・重要...

GAS ( Google Apps Script ) Spreadsheet の内容を Chatwork のグループチャットに投稿

他にも活用できるので、メモ書きしておく。スプレッドシートの中にも、マクロを持たせることは可能ですが、今回はGASファイルを別に用意し実行します。 # 今回利用したツール - Google Apps Script ( = GAS )  - アクセス:自分  - トリガー:毎週月曜10時頃実行  - 実行  :スプレッドシート→チャット) - Google Spreadsheet  ( = スプレッドシート )   - アクセス:複数人共有  - 入力  :1シートの変更されている行が対象 - Chatwork API ( = チャット )  - アクセス:複数人共有  - 出力:グループチャットに投稿 # GAS JavaScript ベースのスクリプト言語で、ドキュメント、スプレッドシート、スライド、フォームなどの Google Workspace サービスをカスタマイズ、拡張できます 。 # スプレッドシート  スプレッドシートは、Google が提供する表計算ソフトです。機能性が優れているため、個人だけでなく法人にも人気のあるアプリケーションです。Googleのアカウントを取得すれば、基本的に無償で使用することができます。 # チャット ビジネスコミュニケーションに特化したチャットツールです。読み方は「Chatwork(チャットワーク)」です。チャット機能やファイル送信機能など、チャットのビジネス利用をスムーズに進めるための機能が充実しています。他にもタスク管理機能など、自分自身の業務効率化にもつながるものもあります。    目次 1.  Chatwork API 設定   1-1. IDの取得 ( マイチャット、グループチャット ) 2.  GASコード   2-1. Chatwork   2-2. スプレッドシート # 1. Chatwork API 設定 1. 右上の自分のアカウントをクリックする。 2. 「サービス連携」を押下する。 3. 「API Token」にパスワードを入力し、表示させる。 4.  トークンをコピーし利用すれば外部から活用できる。 ## 1-1. IDの取得 1. ブラウザのURLを確認する。  例:「https://www.ch...

中小企業のための販路拡大ノウハウハンドブック 失敗に学べ!成功には理由がある! 著:経営支援NPOクラブ

営業の若い方を育てる内容に活用できる情報があるのでメモ書きしておく。 # 構成 0. 目次、まえがき 1. 営業の基本心得とは 2. 販路開拓の改善・見直しをやろう 3. 顧客と大事な面談心得 4. 面談の具体的失敗例、成功例 5. 展示会商談会のコツとツボ 6. オンライン商談会・WEBマッチング ## 営業の基本心得 - 7つ道具  - 会社案内、カタログ、サンプル集、納入実績表、試験データ、比較表、一枚A4の要約・PR  → ここは現代風に変える必要がある。  - すぐに思い浮かべてもらえる  - 顧客のニーズ背景を知る  - 顧客リストび整備が重要 (接触履歴、販売状況、月ごと)  - 代理店の良し悪し  - 努力と工夫  - 営業とは「自分を売り込む」こと  - 人間力で勝負  - 情熱と執念(貪欲な行動、ハングリー精神)  - 攻撃は最大の防御  - 営業極意 相手が儲かる 相手が喜ぶ 相手が真に何を求めていつかを知ること  - クレームは有難い顧客

思考 ( thinking )

# エッセンシャル思考 ( essential ) - 多忙の問題  - 成功のパラッドックス  - パレートの法則  - トレードオフの直視 - 脱する手順  1. 見極める   - 孤独の確保    - 空白の時間    - 一人の場   - 睡眠の確保    - 最大の資産=自分    - 優秀=多眠    - チャンスをけって昼寝せよ   - 厳密な選抜    - 絶対Yes 以外 No    - 90点ルール 仕事の内容、最低条件(金額、環境、時間)、最高理想  2. 捨てる   - 目標の明確化    - 可測可能か 一般 具体 刺激 ビジョン 本質 平凡 価値観 四半期 目標   - 勇気ある拒否    - 重要     ① 判断 ≠ 関係     ② トレードオフに目を向ける     ③ 誰もが何かを売り込んでる     ④ 曖昧なYesは迷惑     ⑤ 好印象より敬意    - まず黙る → 予定確認ために折り返す (とても先の代替案)  3. 仕組み化する   - 努力の削減    - 冷静にボトルネックを除外    - 成果をうまない努力しない   - 習慣づくり    - 判断の自動化    - 創造的な人=凡庸で平凡な習慣    - トリガー / 行動 / 報酬    - 習慣化は一つづつ 4つのトレードオフ:健康、仕事、家族、友人 1つを消す:健康、仕事、家族 2つ消す :健康、家族 #  - 論点思考(イシュー思考) - 仮説思考 - 批判的思考(クリティカルシンキング) - 概念化思考 - 水平思考(ラテラルシンキング) - コンテキスト思考 - アナロジー思考 - 論理的思考(ロジカルシンキング)        

お金持ち

お金さえ持っていればお金持ちとしておこう。誰もがお金持ちですねw 経済的自由が重要で、真の意味でお金持ちを定義をしておく。 生活費 < 資産所得 の人のこをを経済的自由なお金持ちと言う。 - 労働所得(給料・事業) - 資産所得(利子・配当)

Blogger に Google のツールを試した結果について

# 表示可能 ドキュメント アンケート # 表示できなかた サイト ジャムボード

Blogger で Google スプレッドシート を公開する方法について

 内容は、 Google スライド の時と同じ内容なので、テストデータのみ試すことにする。

Blogger で Google スライドを公開する方法について

Google のスライドを Blogger に公開する方法をメモ書きします。 目次 1. サンプル 2. 手順 # 1. サンプル   # 2. 手順 Step1. Google スライド のファイル Step2. 「Webに公開」を選択 Step3. 「埋め込み」を選択 Step4. URLをコピー Step5. Blogger の 投稿 などで「HTMLビュー」で貼り付ける Step6. 投稿を公開 参考文献 なし 目次へ

2025年を制覇する破壊的企業 著: 山本 康正 氏

今後のビジネスを検討する時に、少し未来を知っておきたいと考えた。その時の情報収集をしている時に、この本を見つけた。自分のビジネスを検討する上で活用するのが目的です。 水平的に活用する方法として、「 X の向こう側 」を想定しておくことに活用できます。例えば、X を RPA や テレワーク とするとその先の発展を見据えて準備しておきたいとところです。 目次 1. 概要 2. メモ書き 3. スライド ( ※ RPA+テレワークBWGで活用予定 ) # 1. 概要 急がないので、今後記載予定 # 2. メモ書き 急がないので、今後記載予定 # 3. スライド ※ RPA+テレワークBWGで利用後#3削除 参考文献 - 山本 康正. 2025年を制覇する破壊的企業. ISBN978-4-8156-0759-3 - 根来 龍之. プラットフォームの教科書. ISBN978-4-8222-5509-1 【 目次へ 】

広がりゆくトポロジーの世界 -言語としてのホモトピー論- 著:玉木 大 氏

「トポロジーとは何か」 位相幾何学 = 位相 + 幾何学 topology = topos + logos トポロジー的組み合わせ論 単体的複体、胞体的複体  (poset, partially ordered set) 任意のposet には順序複体(order complex) 計算化学の並列処理の理論 代数幾何学の新しい枠組み 数理物理学に現れるような代数的構造 圏論の高次元化 工学へのトポロジーの応用 本質的な情報を取り出す(不変量による研究) 連続的変形(だいたい同じと言うこと)を厳密に扱う グローバルな視点(全体を考える)

ビジュアル思考×EXCEL で営業の成果を上げる本 著:角川 敦氏

営業の考え方がわかりやすく書いてある。ビジュアル思考と言うことで、EXCELを活用されている。私は Google Workspace のスプレッドシート化でビジュアル思考をオマージュする方向で試してみます。 # メモ書き ## 商談 顧客が興味を持ち、前向きに「検討したい」と言う意思表示が存在 ## 営業プロセス 発見 → 通う → 商談 → 受注  → 手配 → 納品 ## 顧客プロセス 課題発見 → 解決策の探索 → 比較・検討 → 意思決定

数理統計学 著:稲垣 宣生氏

 少しづつ更新予定

トポロジー 著:小林貞一氏

 集合、写像など復習してから

ディープラーニングがわかる数学入門 著:涌井 良幸氏、涌井 貞美氏

 集合、写像を整理してから

単語の分類

数学文章作法から "文章" に興味を持った。文章を構成しているのが単語、文字になってくるので少し考えを深堀しておきたいと感じたのでそのことに関する情報をまとめておくとこにしました。 # 余談 日本語を定義できるのか気になった。ひらがな50音の文字列というように見なして定義できそうな気がする。少し調べてみると、有限オートマトン ( finite automaton ) のPDFにアルファベットの定義をしている内容を見つけた。  オートマトン:計算の原理を解明するために考案された数学的モデル  言語理論  :プログラミ ング言語の(文法に関する)数学的モデル ## 定義 「文字の集合」をアルファベットという. ## 例 アルファベットの集合 - $Num = \{ "0", "1", "2", "3", "4", "5", "6", "7", "8", "9" \} $  - $Alphabet = \{ "a", "b", "c", ... , "A", "B", "C", ... \} $  - $Hiragana = \{ "あ", "い", "う", ... , "わ", "を", "ん" \} $  ## 定義 アルファベットの文字列 $\Sigma_{i}$:アルファベット, $ i \in \mathbb{N}$  $\Sigma = \{ \sigma_{1} ... \sigma_{n} | \sigma_{i} \in \Sigma_{i} \}$ $\forall x \in \Sigma$, $x$ を文字列と呼ぶ. 文字列の長さを $|x| = n$ で表す。 興味深い内容が多いので、別の投稿で整理することにする。 目次 1. 単語の基本的な分類 2. 単語 3. 文節 4. 自立語 5....

Blogger で目次の活用

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# 0. 目的 Blogger で目次を作成するための、コードを忘れるのでメモ書きしておく。 目次 1. コード 2. メモ書き   # 1. コード >>> <div style="background-color: white; border-radius: 8px; border: 2px solid #888; margin: 0 24px; padding: 16px 24px;"> <div style="color: #888888; font-size: 20px;">目次:</div> </div> >>> # 2. メモ書き 下記の3パターンは同じように作成できた。 投稿内のリンク 投稿から投稿へのリンク 投稿から外部へのリンク           リンク先のパーマリンクを取得する。           >>>          例: https://jabujabublog.blogspot.com/2021/02/blogger.html           >>>         「 HTMLビュー」で目次の div コードを入れておく。          ツールバー「リンクを挿入または編集」でURLを設定すれば良い。 参考文献 -  Web:https://blogger-nav.blogspot.com/2018/08/blogger_26.html 目次へ

数学文章作法 基礎編 結城 浩 氏、数学文章作法 推敲編 結城 浩 氏

本などで手に入れた情報を、自分の使える道具に落とし込むことが目的でブログを書いています。 目次 1. 感想 2. 本の要約 3. メモ書き # 1. 感想  結城氏 の文章は、私にはすごく読みやすく分かりやすい本でした。どちらも、すごく参考になる本です。読まないと損をする本だと思いました。 "数学" は 便利な道具 です。私は "数学" はドラ○もんの四次元ポケットと同じと思うとイメージしやすいです。四次元ポケットには、色々解決できる道具が十二分に入っています。そしてその道具は、のび◯くんでも簡単に使ってます。少し残念なのは "数学" から道具を取り出す人は、誰でも簡単に使える道具名を知らないだけなのだと思います。道具をつくるのは数学者の先生方にお任せし、多くの人はドラ○もんのように必要な道具を選べることを目指す必要があると言うことだと思います。(道具を作りたい願望はありますがw) 「でも数学は〜」と思った方は、過去に嫌な思い出があるからだろうと思います。脳科学で言われている。情報に "好き"、"嫌い" を勝手にラベルをつける脳の機能があります。過去 "数学" を "嫌い" と感じ、ラベルを貼ってしまっているので、一度つけたラベルを付け替えるチャンスと思い是非この2冊を読んでみるといいかもしれないです。 読んでしまえば、文章を書く時に使う 便利な道具(考え方)を手に入れた状態です。あとは文章を書く時に「テレテッテッテテ〜♪はい 数学文章作法 基本編」 と日々文章を書く時に取り出し使いた倒すのみ! # 2. 要約  数学文章作法 基礎編 は "正確で読みやすい文章を書く心がけ" の要素が書いてます。数学文章作法 推敲編 は "正確で読みやすい文章に書き直す方法" のやり方が書いてます。共通して1つの原則 「読者のことを考える」のもと書かれています。 # 3. メモ書き 数学文章作法の "目次" を活用し、単純なものまで落とし込みたいと考えいます。 ※ 今後下記修正予定 ## 数学文章作成法 基礎編 正確で読みやすい文章を書く心がけ 文章を書く目的:考えを読者に伝えるこ...

鉄板は熱いステージさぁ〜♪

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こどもと映画館で「焼きそばの歌 ~ ソース is Love ~」の歌を聞いてから毎回鉄板料理の時に家族で歌いながら料理してますw 私は お好み焼き より 広島焼き にハマってしまった。 私以外は もんじゃ焼き ... 鉄板も使えば使うほど深みのある道具になってくれるのがいい!こどもら一番人気はフレンチトースト毎週土日に作ってくれといいように使われているw # 余談 鋳鉄のシーニングは楽しい。ブラックポッドにはまだ時間が必要だ。 ## 10年以上 1位 両手持ちの中華鍋 2位 ダッチオーブン 3位 包丁系 ...  ## 最近活用 - ハンゴウ 炊飯器 が壊れたので、中華鍋 でお米を炊いてた。最近はハンゴウが活躍中w - スキレット ダッチオーブンのフタがあるので正直スキレットは必要ないけど、フワフワパンケーキの要望があるのでスキレットを手に入れることができた!外で使うときは、スキレットが持ち運びに便利そうだ。

Blogger で LaTeX 活用

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Web ページで LaTeX ( ラテフ ) の数式モードを活用するときによく "MathJaX" にお世話になっていました。今回は Blogger でも LaTeX の数式を書くことができるか試した内容をメモ書きしておきます。 目次 1. コード 2. 流れ 3. 数式表示 # 1. コード MathJaX は JavaScript のライブラリです。HTML の <head> タグの間にURLを書くことができれば表示できると想定しました。 < script src=' http://cdn.mathjax.org/mathjax/latest/MathJax.js' type='text/javascript ' > MathJax . Hub . Config ({ HTML : [ "input/TeX" , "output/HTML-CSS" ], TeX : {  extensions : [ "AMSmath.js","AMSsymbols.js" ],  equationNumbers : { autoNumber : "AMS" } }, extensions : [ "tex2jax.js" ], jax : [ "input/TeX" , "output/HTML-CSS" ], tex2jax : { inlineMath : [ [ '$' , '$' ], [ "\\(" , "\\)" ] ], displayMath : [ [ '$$' , '$$' ], [ "\\[" , "\\]" ] ], pro...

UNIXという考え方 監訳:桂 氏 箸:Mike Gancarz 氏

いかにして問題をとくかを読み返して、考え方も興味深いと感じた。なぜか「 UNIX は "OS" ではない。それは "考え方" である。」と言うキャッチコピーを思い出した。活用できる考え方を取り入れて試してみたいと思う。 # UNIX と言う考え方 1. スモール イズ ビューティフル ( Small is beautiful. ) 2. 一つのプログラムには一つのことを上手くやらせる ( Make each program do one thing well. ) 3. できるだけ早く試作する( Build a prototype as soon as possible. ) 4. 効率より移植性を優先する( Chose portability over efficiency. ) 5. 数値データはASCIIフラットファイルに保存する( Store numerical data in flat ASCII files. ) 6. ソフトウエアをテコとして使う( Use software leverage to your advantage. ) 7. シェルスクリプトによってテコの効果と移植性を高める( Use shell scripts to increase leverage and portability. ) 8. 過度の対話的インタフェースを避ける( Avoid captive user interfaces. ) 9. 全てのプログラムをフィルタとして設計する( Make ever program a filter. ) 1〜9 の考え方を本では"定理"としているがコンセプト ( 概念 ) やプリンシプル ( 原理・主義 ) のような感じを受けた。さらに "小定理" が10個存在している。 一. 好みに応じて自分で環境を調整できるようにする 二. オペレーディングシステムのカーネルを小さく軽くする 三. 小文字を使い、短く 四. 森林を守る 五. 沈黙は金 六. 同時に考える 七. 部分の総和は全体よりも大きい 八. 90パーセントの解を目指す 九. 劣る方が優れている 十. 階層的に考える どれも少し表現を変えれば、日常生活や仕事にも活用できる考え方だと思う。 # 余談 ...

いかにして問題をとくか 訳:柿内氏 著:G.ポリア氏

 ある本を探していると、懐かしい本が出てきた!  「いかにして問題をとくか / How to Solve it By G.Polya 」 これは、アメリカ スタンフォード大学のポリア氏 ( 数学者 ) が数学の問題をとこうとする教師と学生に書かれたものです。 数学の問題に対するアプローチではあるが、これを日常生活に活用してみても面白いと思いう。 やはり、「わからないことは何か」を理解することは学上ですごく大事で、「分からないことが分かる」ことは難しいと日々感じているw # いかにして問題をとくか Step1. 問題を理解する Step2. 解答の計画を立てる ( データ、未知のものとの関連を見つける、補助問題活用 ) Step3. 計画を実行する Step4. えられた答えを検討する # 余談 ビジネスフレームワークは効率的に考えを整理する道具です。 ##  統計的品質管理から誕生 シューハート氏 / デミング氏 - PDCA ( ピーディシーエー )      :計画→実行→評価→改善 ( Plan-Do-Check-Act ) の反復 ##  アメリカ空軍から誕生 ボイド氏 - OODA (ウーダ)                          :みる→わかる→きめる→うごく ( Observe-Orient-Decide-Act ) の反復 OODAを少しずらしたものと考えることもできる。 OODAわかる(問題を理解する)→きめる(解答の計画を立てる)→うごく( 計画を実行する )→みる(えられた答えを検討する) と考えることができるかもしれないw